23/12/2024
Kuvu duplica tasas de conversión y crece un 40 % tras incorporar inteligencia artificial y expandirse territorialmente
En Crowdfunding Bizkaia nos encanta seguir el progreso de los proyectos que han confiado en nuestra plataforma. Hoy charlamos con Eduardo, cofundador de Kuvu, para hacer un repaso de los avances desde que cerraron su ronda de inversión en julio de 2023. Desde desarrollos tecnológicos hasta el crecimiento de su comunidad, Kuvu sigue destacándose como un referente en el ámbito de la convivencia intergeneracional.
Crowdfunding Bizkaia: Eduardo, muchas gracias por estar con nosotros. Desde que cerrasteis la ronda en julio de 2023, habéis avanzado muchísimo, sobre todo en la parte de desarrollo tecnológico. ¿Puedes contarnos en qué habéis estado trabajando y cuáles han sido los principales logros?
Eduardo: Muchas gracias, es un placer estar aquí. Cuando configuramos la ronda, el primer objetivo era mejorar la experiencia de las personas que comparten su hogar a través de Kuvu. Para ello, incorporamos a Olga, una directora de producto con mucha experiencia en otras plataformas. Gracias a su trabajo y al del equipo de desarrollo, lanzamos una nueva versión de nuestra plataforma digital.
Hemos mejorado significativamente el front-end, lo que ha incrementado las tasas de conversión y el volumen de usuarios registrados. Este año, con la creciente demanda de nuestro servicio, queríamos garantizar una experiencia óptima en el uso de nuestro producto digital. Además, hemos trabajado en un proyecto innovador que aplica inteligencia artificial (IA) para mejorar el sistema de match entre convivientes.
Crowdfunding Bizkaia: ¡Qué interesante! ¿Cómo se desarrolla esta IA y en qué se basa?
Eduardo: Nuestra ventaja principal es la calidad de nuestra base de datos. Kuvu no solo realiza el match, sino que hace un seguimiento detallado de las convivencias. Esto nos proporciona información muy valiosa, aunque no tengamos un volumen masivo. Gracias a esto, podemos desarrollar un modelo de IA diferenciado que no solo mejora el matching sino que también nos posiciona para ofrecer servicios escalables a grandes tenedores de viviendas en el futuro.
Crowdfunding Bizkaia: Todo este esfuerzo también debe estar impactando en vuestro crecimiento. Este año habéis tenido un aumento considerable en registros y convivencias, ¿verdad?
Eduardo: Sí, hemos crecido un 40 % en registros y convivencias respecto al año anterior. Esto se refleja en cifras como la incorporación de 120 personas propietarias y 4000 inquilinas, con 50 nuevos contratos firmados. Además, hemos duplicado nuestras tasas de conversión y expandido nuestra presencia territorial, entrando en zonas como Cataluña, donde trabajamos con la Generalitat, y el sur de Andalucía.
Crowdfunding Bizkaia: ¡Impresionante! Y también mencionabas que habéis asegurado apoyos institucionales importantes, ¿qué relevancia tienen para vuestro modelo de negocio?
Eduardo: Los apoyos institucionales son clave. El Gobierno Vasco, por ejemplo, nos respaldará por tercer año consecutivo en 2025. Este tipo de acuerdos nos da estabilidad en un contexto de alta incertidumbre y refuerza nuestra capacidad para seguir creciendo y mejorando.
Crowdfunding Bizkaia: Eduardo, me gustaría que nos compartieras cómo pensáis abordar los retos del próximo año.
Eduardo: Nuestro foco seguirá siendo optimizar el flujo de registro y mejorar los tiempos desde que una persona entra en nuestra plataforma hasta que se concreta la convivencia. Paralelamente, queremos seguir validando nuestra estrategia territorial para abrir nuevas zonas y reforzar nuestras barreras de entrada en el mercado.
Crowdfunding Bizkaia: Y esas barreras de entrada son fundamentales para mantener vuestra ventaja competitiva, ¿no?
Eduardo: Sin duda. Este año, analizamos nuestras convivencias y detectamos un 10 % que se cerraron antes de tiempo, lo que podía afectar a los ratios de repetición. Profundizamos en las causas y mejoramos tanto nuestro sistema de match como el servicio en general. Ahora, incluso usuarios con experiencias previas menos satisfactorias repiten porque reconocen el valor de nuestro servicio.
Crowdfunding Bizkaia: Es emocionante ver cómo Kuvu sigue avanzando, superando retos y marcando la diferencia en cada convivencia. Muchas gracias por compartir este tiempo con nosotros, Eduardo, y enhorabuena por todo el trabajo que estáis haciendo. ¡Esperamos seguir viendo vuestros éxitos!
Eduardo: Muchas gracias a vosotros por esta oportunidad. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que Kuvu crezca y aporte valor a más personas.
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