Aviso legal

Reconocimiento y aceptación.

Las presentes Condiciones Generales y Términos de uso, junto con las condiciones particulares que en su caso puedan establecerse, regulan el acceso y utilización del sitio web www.crowdfundingbizkaia.com (en adelante la «Página Web»).

Estas Condiciones y Términos han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico.

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante la «LSSICE»), Crowdfunding Bizkaia Plataforma de Financiación Participativa SL. (en adelante, “Crowdfunding Bizkaia”) manifiesta ser titular de la Página Web www.crowdfundingbizkaia.com.

Crowdfunding Bizkaia es una sociedad de nacionalidad española constituida en 2017 e íntegramente participada por la Diputación Foral de Bizkaia con domicilio social en Bilbao (48011), Gran Vía 25, provista de CIF B95895298 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al Tomo 5730, Folio 130, Hoja BI-70634, Inscripción 3ª

Crowdfunding Bizkaia se halla inscrita en el registro de Plataformas de financiación participativa de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, con el número de registro 14. Este registro es público y contiene los datos actualizados de la denominación social, dirección de dominio de Internet y el domicilio social de la Página Web de financiación participativa, así como la identidad de los administradores y una relación de los socios con participación significativa. A los efectos de estas Condiciones Generales, toda persona usuaria que utilice la página web de Crowdfunding Bizkaia adquirirá la condición de “persona usuaria”.

El acceso a la Página Web y a la información relativa a cualesquiera de los proyectos contenidos en la misma comporta la aceptación por parte de la persona usuaria de las presentes Condiciones Generales, la política de privacidad y la política de cookies. Por ello, la persona usuaria deberá leer detenidamente su contenido si desea acceder y, en su caso, hacer uso de los servicios ofrecidos por Crowdfunding Bizkaia.

Asimismo, en el momento en que la persona usuaria acepta las presentes Condiciones Legales y Término de Uso, declara bajo su propia responsabilidad:

• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que asume todas las obligaciones derivadas del presente documento.

La Página Web está dirigida a mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar. Por el uso de esta Página Web, la persona usuaria manifiesta que reúne estos requisitos; en caso contrario, la persona usuaria debe abstenerse de navegar por esta Página Web y de enviar o solicitar a Crowdfunding Bizkaia cualquier tipo de información.

Utilización de la Página Web

La utilización de la Página Web se realizará con respeto y cumplimiento de la ley y no será un medio para realizar ninguna actuación en vulneración de la misma ni perjudicar a Crowdfunding Bizkaia. La persona usuaria reconoce y acepta que el uso de la Página Web se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad, y evitará toda conducta que pueda dañar los intereses o derechos de Crowdfunding Bizkaia o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar, deteriorar, sobrecargar o perjudicar en cualquier forma la Página Web, así como su normal utilización. En caso contrario Crowdfunding Bizkaia se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas.

Crowdfunding Bizkaia implementa medidas de seguridad razonablemente adecuadas para proteger la Página Web y la navegación y uso del mismo. No obstante, la persona usuaria/a reconoce y acepta que las medidas de seguridad en internet no son infalibles, por lo que Crowdfunding Bizkaia no puede garantizar la inexistencia de virus o cualquier otro tipo de amenaza o malware.

Asimismo, el uso de la Página Web deberá llevarse a cabo conforme a la finalidad para la que se presta, esto es, para facilitar el contacto con Inversores y Promotores.

Al hacer uso de esta Página Web  la persona usuaria se compromete a:

• Hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Crowdfunding Bizkaia ofrece a través de su Página Web.
• No publicar cualquier información que vulnere la legislación sobre los derechos de Propiedad Intelectual y/o la normativa en materia de Protección de Datos de Carácter Personal (salvo en caso de autorización previa, escrita y expresa de Crowdfunding Bizkaia).
• No recopilar información o contenido de otras personas usuarias.
• No (i) copiar, reproducir, transformar y/o distribuir, de manera total o parcialmente, el contenido de la Página Web para usos comerciales o publicitarios, (ii) publicar, distribuir o divulgar cualquier información a través de la Página Web–otra que aquella específicamente autorizada por Crowdfunding Bizkaia conforme a lo dispuesto en la Página Web o, (iii) transmitir, depositar o descargar por medio de la Página Web, archivos de ningún tipo otros que aquellos específicamente autorizados por Crowdfunding Bizkaia y relacionados con los Servicios.
• No publicar ni aportar contenidos que vulneren el respeto a la dignidad de las personas, discriminatorios, malintencionados, engañosos, ilícitos o pornográficos que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a juicio de Crowdfunding Bizkaia no resulten adecuados para su publicación. No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar el correcto funcionamiento de la Página Web.

Modificaciones de las Condiciones Generales.

La información contenida en las Condiciones Generales podría ser modificada. En este sentido, Crowdfunding Bizkaia se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, el contenido, diseño o estructura de la presente Página Web, así como alterar, sustituir o modificar los contenidos alojados en la misma.

Asimismo, Crowdfunding Bizkaia se reserva el derecho a interrumpir temporal o permanentemente en cualquier momento, y sin que de ello se derive responsabilidad para la misma, la operatividad de la Página Web o a revisar, modificar y/o eliminar las presentes Condiciones Generales o cualquier información contenida en su Página Web, así como su configuración y prestaciones, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Crowdfunding Bizkaia podrá actualizar o modificar las presentes Condiciones Generales para cumplir con la ley o para cumplir con los requerimientos cambiantes de su actividad. Éstas siempre serán publicadas en la Página Web para que la persona usuaria las pueda consultar en todo momento. Al continuar utilizando el sitio web, la persona usuaria acepta que quedará vinculado por los términos de estas actualizaciones y modificaciones.

Es obligación de la persona usuaria que accedan a la Página conocer estos términos y condiciones y consultarlos regularmente, ya que podrán estar sujetos a modificación por parte de Crowdfunding Bizkaia sin previo aviso.

La versión vigente de estas Condiciones Generales será la que esté disponible en el hipervínculo “Condiciones Generales” localizado en la parte inferior de la Página Web.

Descripción de la actividad de Crowdfunding Bizkaia.

Crowdfunding Bizkaia es una plataforma de financiación participativa que, para quienes promueven los proyectos, ofrece una alternativa para financiar sus proyectos mediante la suma de aportaciones/inversiones individuales, y; para quienes invierten en los proyectos, supone una oportunidad de participar en proyectos innovadores y con proyección.

Su objeto social consiste en poner en contacto, de manera profesional, y a través de la Página Web, a una pluralidad de personas físicas o jurídicas que oferten financiación a cambio de un rendimiento dinerario, denominadas “Personas Inversoras”, con personas jurídicas que solicitan financiación en nombre propio para destinarlo a un proyecto de financiación participativa, denominadas “Personas Promotoras”. 

En este sentido, Crowdfunding Bizkaia constituye una Página Web de Financiación Participativa con una doble finalidad: i) para las Personas Promotoras ofrece una alternativa para financiar sus proyectos mediante la suma de inversiones individuales y ii) para las Personas Inversoras es una oportunidad de entrar en el capital social de organizaciones de su interés.

Crowdfunding Bizkaia tiene por objeto el desarrollo de las actividades previstas en el artículo 51 de la Ley 5/2015, de 27 de abril, de fomento de la financiación empresarial (en adelante «Ley 5/2015») y en particular:

• La recepción, selección y publicación de solicitudes de préstamos por los promotores;
• El desarrollo, establecimiento y explotación de canales de comunicación para facilitar la contratación de la financiación entre inversores y promotores;
• El asesoramiento a los promotores en relación con la publicación del proyecto en la Página Web;
• El análisis de los proyectos de financiación recibidos, la determinación del nivel de riesgo que implica cada proyecto para los inversores y la determinación de cualquier otra variable que resulte útil para que los inversores tomen la decisión de inversión. La publicación, clasificación y agrupación de tal información en términos objetivos, sin realizar recomendaciones personalizadas, ni prestar servicios asesoramiento financiero;
• La habilitación de canales de comunicación a distancia para que personas usuarias, inversores y promotores contacten directamente entre sí antes, durante o después de las actuaciones que den lugar a la financiación del proyecto;
• La puesta a disposición de las partes de los modelos de contratos necesarios para la participación en los proyectos;
• La transmisión a los inversores de la información que sea facilitada por el promotor sobre la evolución del proyecto, así como sobre los acontecimientos societarios más relevantes;
• La reclamación judicial y extrajudicial de los derechos de crédito, actuando en representación de los inversores o en nombre propio si los inversores le cedieren su derecho de crédito;

Crowdfunding Bizkaia no presta en la actualidad ni prestará, en el futuro, servicios de inversión, por estar éstos reservados a las llamadas Empresas de Servicios de Inversión, ni realiza ni realizará actividades que sean propias y exclusivas de las Entidades de Crédito. En particular, Crowdfunding Bizkaia no presta servicios de gestión discrecional de inversiones, ni concede créditos o préstamos, salvo en los supuestos descritos y con los límites establecidos en la Ley 5/2015. Por tanto, Crowdfunding Bizkaia no realiza en la actualidad ni realizará en el futuro, las siguientes actividades:

1. No asegurará a los promotores la captación de los fondos que demandan,
2. No realizará recomendaciones personalizadas a los inversores/promotores. A este efecto, la función principal de Crowdfunding Bizkaia es la intermediación y la realización de funciones administrativas con el fin de facilitar la formalización y gestión de financiación entre posibles Promotores e Inversores. Estas gestiones incluyen la presentación de los Proyectos a financiar en la Página Web, el desarrollo de los acuerdos de los préstamos, la coordinación de los pagos y cobros de las operaciones vinculadas con los préstamos, así como ciertas acciones para facilitar el cobro en caso de incumplimiento del Promotor. No obstante, ningún caso se podrá considerar que Crowdfunding Bizkaia está ofreciendo asesoramiento financiero ni prestando recomendaciones personalizadas a la persona usuaria, o que existe una relación cliente-asesor o cliente-gestor. Crowdfunding Bizkaia y la Página Web no realizan ni tienen por objeto realizar cualquier tipo de asesoramiento o recomendación encaminados a suscribir un contrato de préstamo en particular.
3. No proporcionará mecanismos de inversión automáticos que permitan a los inversores no acreditados automatizar su decisión de inversión, sin que tengan la consideración de mecanismos de inversión automáticos las utilidades que permitan al inversor preseleccionar de entre los proyectos publicados todos aquellos en los que invertir para, posteriormente, acordar y formalizar su participación en los mismos mediante una única actuación.

Servicios de pago.

En cumplimiento de los requisitos exigidos para el Registro de las PSFP y de acuerdo a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, Crowdfunding Bizkaia ha seleccionado una Entidad de pago para instrumentalizar los movimientos de efectivo derivados de la financiación de Personas Inversoras logrado por los proyectos publicados en la Página Web.

Dicha entidad, va a ser quien se responsabilizará y garantizará todas las transmisiones de fondos entre las personas usuarias de la Página Web, a través de una aplicación que estará integrada en la propia Página Web de Crowdfunding Bizkaia.

Crowdfunding Bizkaia no ofrece como servicio la canalización del capital que las Personas Inversoras invertirán en las empresas. Dicho servicio de canalización de capital se efectuará a través de la entidad de pagos LEMON WAY. Mediante la aceptación de estas condiciones generales, se aceptan también las condiciones generales de la entidad de pago, la cual es la encargada de facilitar la transacción de los fondos y garantizar la seguridad de los mismos.

Procedimiento para formular quejas y reclamaciones:

La presentación de quejas o reclamaciones por parte de los inversores frente a Crowdfunding Bizkaia en relación a su inversión se realizará según las instrucciones indicadas en el procedimiento.

Además, en cumplimiento de lo establecido en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, aquellas decisiones con que finalicen los procedimientos de tramitación de quejas y reclamaciones mencionarán expresamente la posibilidad del inversor reclamante de acudir a la CNMV en caso de disconformidad con la resolución de la queja o reclamación.

• • existe un procedimiento eficaz y transparente para la tramitación rápida e imparcial y coherente de las reclamaciones recibidas y está publicado,
  • Las reclamaciones se pueden plantear de forma gratuita,
  • Hay una plantilla normalizada de reclamación y se lleva un registro de reclamaciones y medidas adoptadas.
     

Responsabilidad de Crowdfunding Bizkaia

La persona usuaria es el único responsable de la utilización de la Página Web, asumiendo la totalidad de los riesgos que pudieran sobrevenir.

Debido a la naturaleza abierta de esta Página Web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, Crowdfunding Bizkaia no garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta Página Web, a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Por tanto, Crowdfunding Bizkaia no será responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionarse, a título meramente enunciativo, – errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Crowdfunding Bizkaia le recuerda que las siguientes normas – salvaguarda del orden público; la investigación penal; la seguridad pública y la defensa nacional; la protección de la salud pública o de las personas físicas; el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social; la protección de la juventud y la infancia, – son de obligado cumplimiento en el ámbito de funcionamiento de esta Página Web. Por tanto, Crowdfunding Bizkaia se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren dichas normas. En cualquier caso, Crowdfunding Bizkaia no será responsable de las opiniones vertidas por las personas usuarias a través de los comentarios o cualquier otra herramienta de participación.

La información proporcionada en la Página Web o a través de otros medios de comunicación no constituyen consejos, recomendaciones o aprobaciones de las solicitudes de inversión de los Promotores. La información proporcionada no está destinada a ser considerada por el Inversor como la única base para decidir si invertir o no en un Promotor en particular.

La información proporcionada en la Página Web se dirigirá únicamente para su uso exclusivo por las personas y organizaciones que cumplen con los criterios establecidos en estas Condiciones Generales de uso para los Inversores. La Página Web no está destinada a su distribución o uso por cualquier persona o entidad de forma contraria a la ley o regulación aplicable.

Crowdfunding Bizkaia no garantizará la disponibilidad continua y permanente de los servicios y la Página Web, quedando de este modo exonerada de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de éstos por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenas a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos de la Página Web. En estos supuestos, Crowdfunding Bizkaia hará sus mejores esfuerzos para avisar a los Persona usuarias con una antelación de 24 horas.

Crowdfunding Bizkaia no responderá por las actuaciones, equipos o servicios de terceros, utilizados por el Persona usuaria para acceder a la Página Web, siendo éste el responsable de todos los costes incurridos.

La persona usuaria se comprometerá a utilizar la Página Web sólo para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de cualquier otra persona o restrinja o inhiba a cualquier otra persona el uso y disfrute de la misma.

La persona usuaria garantizará que ha tomado todas las precauciones razonables para asegurar que todos los datos que cargue o envíe a la Página Web están libres de virus y de cualquier otro aspecto que pueda tener un efecto perjudicial para la Página Web o para cualquier otra tecnología de Crowdfunding Bizkaia.

La información transmitida a través de la Página Web pasará a través de redes públicas de telecomunicaciones. Con los límites establecidos en la ley, Crowdfunding Bizkaia no se responsabiliza si las comunicaciones enviadas a través de la página web son interceptadas por terceros y/o hackers.

No existe ningún vínculo o relación entre Crowdfunding Bizkaia y aquellas personas usuarias y, en general, aquellas personas que establezcan un hipervínculo entre su página web y la Página Web, siendo los mismos responsables de todos los contenidos existentes en su página web, eximiendo a Crowdfunding Bizkaia de cualesquiera responsabilidades en las que pudiera incurrir por el contenido ilícito de las citadas páginas web.

Del mismo modo, Crowdfunding Bizkaia, sus filiales o participadas, las terceras partes proveedoras, y los afiliados, directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes, sucesores de todos ellos no serán responsables por ningún daño (incluyendo sin limitación gastos por el asesoramiento jurídico, el daño emergente o el lucro cesante) por razón de este sitio web, incluyendo su contenido, con independencia de la negligencia por parte de Crowdfunding Bizkaia, sus afiliados, sus directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes o sucesores. La persona usuaria reconoce y acepta que la utilización de la Página Web, así como la contratación de los servicios en ella ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, Crowdfunding Bizkaia podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con la persona usuaria o interrumpir su acceso a la Página Web, si detecta un uso de la Página Web contrario a las presentes Condiciones Generales, o a las condiciones particulares que en cada caso puedan establecerse, en la forma que se ha indicado anteriormente.

Todas las exoneraciones, exclusiones e indemnizaciones establecidas en estas Condiciones Generales permanecerán vigentes tras la resolución del acuerdo entre la persona usuaria y Crowdfunding Bizkaia por cualquier motivo.

Crowdfunding Bizkaia acatará las medidas de seguridad generalmente adoptadas en el sector para garantizar la confidencialidad y seguridad de la utilización de la Página Web. No obstante, Crowdfunding Bizkaia no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de las características y circunstancias del uso que las personas usuarias realizan de la Página Web.

Crowdfunding Bizkaia realizará las actuaciones que sean posibles y que pueda controlar para evitar la presencia en la Página Web de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático de la persona usuaria, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar el resultado en función de la dificultad de control de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

Crowdfunding Bizkaia no controla, con carácter general, la utilización que las personas usuarias hacen de la Página Web.

En particular, Crowdfunding Bizkaia no garantiza que las personas usuarias utilicen la Página Web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, las condiciones particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Exoneración de responsabilidad frente al Inversor y Promotor

Las Personas Promotoras y las Personas Inversoras declaran conocer y aceptar que Crowdfunding Bizkaia realiza únicamente labores de intermediación entre el Promotor y el Inversor, y que los informes y datos suministrados por Crowdfunding Bizkaia tienen su origen en la información que le ha sido suministrada por la Persona Promotora, por lo que Crowdfunding Bizkaia no asume ningún tipo de responsabilidad respecto del Proyecto, ni la información, ni respecto de los informes que haya realizado sobre el mismo, ni tampoco garantiza de ningún modo ni el resultado de la inversión, ni la ausencia de fraudes durante el proceso de inversión o con posterioridad al mismo.

Como consecuencia de lo anterior, tanto las Personas Promotoras como las Personas Inversoras, eximen de toda responsabilidad a Crowdfunding Bizkaia por:

• (i) El resultado de la inversión, incluido la pérdida total de la misma, cualquiera que sea su causa.
• (ii) La falta de veracidad o completitud de la información suministrada por el Promotor o Inversor.
• (iii) Las actuaciones que puedan realizar terceros (por ejemplo, sin limitación, el Promotor, notarios, bancos, entidades encargadas de las pasarelas de pagos, abogados encargados de formalizar la inversión) durante el proceso de inversión o con posterioridad al mismo.
• (iv) Insolvencia del Promotor, bancos, o entidades encargadas de las pasarelas de pagos.
• (v) Y, en general, cualquier daño directo o indirecto causado a la Persona Promotora o Inversora, por cualquier tipo de causa, antes, durante o con posterioridad a la inversión.

Por tanto, todos los derechos de la Persona Inversora con respecto a su inversión en un Proyecto deberán ejercitarse frente a la Persona Promotora, o en su caso, el tercero que haya podido causar un daño a la Persona Inversora.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Sujeto a las siguientes cláusulas, Crowdfunding Bizkaia es propietaria de todos los derechos de autor presentes y futuros, marcas registradas y no registradas, derechos de diseño, diseños no registrados, derechos de base de datos y todos los demás derechos de propiedad intelectual presentes y futuros existentes en o en relación con la Página Web.

Se permite a la persona usuaria descargar e imprimir el contenido de esta Página Web únicamente para su uso personal y en la medida necesaria para utilizar los servicios ofrecidos. El contenido de la Página Web no deberá ser copiado, reproducido, modificado, redistribuido o utilizado para cualquier otro motivo que no sea el de utilización de nuestros servicios, todo ello sin consentimiento expreso y por escrito de Crowdfunding Bizkaia.

La persona usuaria no podrá difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga a través de la Página Web referente a los Promotores.

La propiedad será de la persona usuaria de los derechos de autor sobre los datos que éste suba o incluya en la Página Web. No obstante, Crowdfunding Bizkaia tendrá una licencia para la utilización de estos datos en el ámbito de la Página Web y actividades relacionadas, sin que tenga responsabilidad alguna sobre el contenido, veracidad de dichos datos ni derechos que puedan ostentar terceros.La persona usuaria reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la Página Web (textos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, logos, etc.) corresponden en todo momento a Crowdfunding Bizkaia o a quienes le otorgaron licencia para su uso.

La persona usuaria podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que Crowdfunding Bizkaia se lo autorice expresamente o quienes le otorgaron licencia para su uso.

Por tanto, queda expresamente prohibido:

• Utilizar cualquiera de los contenidos y servicios con fines ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Crowdfunding Bizkaia.
• Utilizar contenidos y servicios que se encuentren protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Crowdfunding, las Personas Promotoras, las Personas Inversoras o a terceros, sin que la persona usuaria haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
• Reproducir, copiar, distribuir, comunicar, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización de la persona titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• La obtención o incluso el intento de obtención de los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto en general, de los que se empleen habitualmente en Internet siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la web, de los servicios y/o de los Contenidos.

Cualquier actuación u omisión, culpable o negligente, directa o indirectamente, imputable a la persona usuaria/a que suponga una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Crowdfunding Bizkaia o terceros, y les causes o pueda causar daños, pérdidas, la asunción de nuevas obligaciones, gastos de cualquier naturaleza, sanciones, medidas coercitivas, multas y otras cantidades surgidas o derivadas de cualquier reclamación, demandas, acciones, pleitos o procedimientos, ya sean en el ámbito civil, penal o administrativo, les facultará para dirigirse contra la persona usuaria/a por todos los medios legales a su alcance y reclamar cualesquiera cantidades indemnizatorias, incluyendo daños morales e imagen, daño emergente y lucro cesante, costes publicitarios o de cualquier otra índole que pudieran resultar para su reparación, Crowdfunding Bizkaia se compromete a adoptar todas aquellas medidas de seguridad que en cada momento considere oportunas para garantizar la confidencialidad y el buen uso de los datos e informaciones de carácter confidencial contenidos en la Página Web o facilitados a Crowdfunding Bizkaia a través de la misma.

Servicio de atención al cliente.

Todas las notificaciones u otras comunicaciones que hayan de realizarse a Crowdfunding Bizkaia, se harán por escrito y serán remitidas por correo electrónico, a la siguiente dirección: crowdfundingbizkaia@bizkaia.eus.

Ley aplicable, fuero y validez.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. 

Le recordamos que puede acceder a la Página Web de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.

Siempre que la persona usuaria no sea consumidor, las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Página Web, esto es, Bilbao.

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos de la relación contractual todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales resultara declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Indemnización

La persona usuaria/a acepta indemnizar a Crowdfunding Bizkaia por cualquier reclamación, demanda o daño, incluidos honorarios de abogados, procuradores y demás costas, cuando dicho daño traiga causa del incumplimiento por la persona usuaria/a de sus obligaciones legales o de uso de la Página Web. En caso de discrepancia, prevalecerá el contenido de la Página Web.

Miscelánea

Todas las exoneraciones, exclusiones e indemnizaciones establecidas en estas Condiciones generales permanecerán vigentes tras la rescisión del acuerdo entre el persona usuaria y Crowdfunding Bizkaia por cualquier motivo.

Ningún ejercicio individual o parcial, o la falta o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso por Crowdfunding Bizkaia constituirá una renuncia por su parte, o perjudicará o impedirá cualquier uso futuro de éstos o de cualquier otro derecho, poder o recursos derivados de estas Condiciones Generales.