Kuvu

Origen del proyecto
Los programas de alojamiento compartido intergeneracional ya existían desde los años 90 y todos tenían algo en común: se basaban en recursos humanos y tenían mucha demanda pero faltaban hospedadores. Nosotros asumimos el reto de multiplicar su escalabilidad y extender su impacto positivo.

Visión de Kuvu
Kuvu aspira a convertirse en la plataforma de convivencia líder en Europa fiel a nuestra misión de poner a disposición las herramientas necesarias para generar auténticas conexiones sociales humanas a través de experiencias seguras de alojamiento compartido.

Nuestro enfoque
Kuvu está contruyendo un modelo único de relación con el cliente a largo plazo a través de un portfolio de productos y servicios desarrollado junto a aliados estratégicos para nuestra comunidad diversa de huéspedes y hospedadores. Una apuesta con la que esperamos posicionarnos como nº 1 en la mente del consumidor.

Este posicionamiento se refleja en los elementos de nuestra plataforma:

- Contrato de Convivencia Intergeneracional: Kuvu ha desarrollado un contrato único en España que protege el alquiler y la convivencia entre las personas hospedadoras y huéspedes.

- Usabilidad en productos digitales para no-nativos: Para que la tecnología no sea una barrera, la facilidad de uso por parte de los usuarios que no son nativos digitales es estratégica. Prueba de ello es el diseño inclusivo de nuestra plataforma digital, la inclusión en Kuvu de un sistema de firma de contratos de convivencia por voz con biometría vocal o el desarrollo de nuestro sistema de pagos.

- Compatibilidad en la convivencia: Kuvu ha desarrollado un sistema de matching de convivencia único que nos permite promover conexiones entre personas que son compatibles en la convivencia y, así, garantizar la experiencia de las personas usuarias.

Y en el desarrollo de un portfolio adicional de productos y servicios en Alianza con otros agentes estratégicos.

Nuestro impacto social
La convivencia permite que la persona mayor siga sintiéndose activa, que viva nuevas experiencias y pueda compartir su conocimiento a la vez que aprende de la persona más joven. La persona joven es capaz de encontrar un hogar a un precio más asequible y de mejor calidad que la ofrecida en el mercado.

Una persona mayor recibe, de media, 2.900€ al año en ingresos adicionales gracias a Kuvu. Para una persona mayor que recibe una Pensión No Contributiva, esto supone aumentar en casi un 50% los ingresos que está recibiendo al año con un gran impacto en su calidad de vida.


Algunas cifras
Ya son más de 3.000 las personas huéspedes que se han registrado en búsqueda de alquiler en la plataforma y se han alcanzado las 500 personas hospedadoras dadas de alta.

Hasta Diciembre de 2022 habíamos generado más de 60 convivencias entre generaciones midiendo cómo se ha reducido la soledad no deseada de las personas mayores y mejorado la calidad de vida en los ámbitos de relaciones interpersonales y la inclusión social. En tan sólo el primer cuatrimestre de 2023, hemos generado otras 18 convivencias confirmando ya la tendencia de crecimiento.

Mercado El sector de la vivienda compartida está creciendo rápidamente por toda Europa debido al aumento de la urbanización, el creciente número de personas que viven solas, la afluencia de jóvenes a las ciudades y la tendencia hacia estilos de vida de convivencia compartida. Existe la necesidad de una plataforma asequible, segura y fiable que conecte a los hospedadores con los huéspedes y les proporcione los servicios de selección, emparejamiento y supervisión que resuelvan los miedos no resueltos entre ambas partes. Por daros dos cifras clave, existen graves problemas alojativos en 3/4 de las ciudades europeas que están sufriendo las generaciones más jóvenes mientras que hay 4,8 millones de personas mayores con escasez de liquidez y sentimientos de soledad no deseada. Estos dos grandes retos, unidos al encarecimiento del coste de la vida, están haciendo que aumente la demanda del alojamiento compartido entre todas las generaciones. Segmentos de cliente Como hospedadores, nos encontramos 4 perfiles principales: 1) Personas mayores viudas que viven solas y que, además, les interesa obtener un ingreso extra. 2) Hijas e hijos de personas mayores con cierta fragilidad que buscan ofrecer compañía a sus familiares y sentirse seguros. 3) Familias monomarentales y monoparentales que tienen hijos a cargo y necesitan ingresos adicionales compartiendo su casa para llegar a final de mes. 4) Personas de mediana edad en situaciones de divorcio o similar que buscan atraer de nuevo la vida en el hogar y generar ingresos extra para seguir manteniendo sus gastos. Como huéspedes, nos encontramos 4 perfiles principales: 1) Jóvenes profesionales que buscan un alojamiento asequible en el centro urbano que no les suponga dedicar la mayor parte de su sueldo y buscan una vivienda compartida segura y fiable donde vivir. 2) Jóvenes estudiantes, normalmente de máster o doctorado, en búsqueda de un entorno tranquilo, donde sentirse como en "casa" y asequible donde vivir en la ciudad universitaria a la que se han mudado. 3) Padres de estudiantes de 1º año de la Universidad que ven en Kuvu una alternativa más económica y tranquila a la Residencia Universitaria para el primer año universitario de sus hijos. 4) Adultos sin vivienda en propiedad que buscan una vivienda en formato compartido, asequible, con personas cercanas a su edad y bajo un marco de convivencia protegido. Competencia Si analizamos los competidores generalistas, nos encontramos con servicios centrados únicamente en la búsqueda de compañeros de piso como Badi.com, Roomates, hasta alternativas de anuncios clasificados como MilAnuncios y portales inmobiliarios como Idealista. Sólo unos pocos de los servicios de emparejamiento se dirigen específicamente a las generaciones mayores como ofertantes. Entre ellos se encuentran Colette.club que compite con Kuvu en Europa y Nesterly, Silvernest que están centradas en el mercado americano. Desde la perspectiva de la demanda, existen múltiples players centrados en Colivings, alojamiento dotacional para estudiantes, Residencias Universitarias.