La presente Política de Privacidad se aplica a cualquier persona usuaria que acceda, use o navegue por la Página Web y a cualquier persona que, por cualquier canal de comunicación a distancia (correo electrónico, teléfono, etc.) utilice alguno de nuestros servicios, nos solicite información o de cualquier forma contacte con nosotros.

Al introducir sus datos a través de los formularios electrónicos habilitados en la Página Web, nos está suministrando determinados datos de carácter personal que se tratarán de forma automatizada y que se incorporarán en las bases de datos, registro de actividades del tratamiento y/o los correspondientes ficheros con la finalidad de llevar a cabo su gestión de los que Crowdfunding Bizkaia es titular y responsable.

A través de esta Página Web no se recaban datos de carácter personal de las personas usuarias sin su conocimiento, ni se ceden a terceros. La navegación de una persona usuaria por la Página Web se lleva a cabo de forma totalmente anónima, salvo para aquellos apartados privados restringidos a personas usuarias a las que se accede previo requerimiento de su clave de identificación. La persona usuaria es la única responsable de la conservación y no divulgación de sus datos de identificación. Por lo tanto, es su responsabilidad mantenerla en secreto y no revelar su contraseña a nadie.

Nuestra Política de Privacidad puede ser actualizada y/o modificada en cualquier momento, por lo que le aconsejamos su revisión con frecuencia, sobre todo con anterioridad a la utilización de cualquier funcionalidad de la Página Web o del uso cualquier servicio ofertado por la misma.

Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en los preceptos vigentes de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y de su Reglamento de desarrollo, esto es, el Real Decreto 1720/2007, se le informa de que CROWDFUNDING BIZKAIA PLATAFORMA DE FINANCIACIÓN PARTICIPATIVA, S.L.U. (en adelante Crowdfunding Bizkaia), es la responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente a través de los formularios electrónicos habilitados en la Página Web www.crowdfundingbizkaia.com.

Crowdfunding Bizkaia es una sociedad constituida en 2017 e íntegramente participada por la Diputación Foral de Bizkaia con domicilio social en Bilbao (48011), Gran Vía 25, provista de CIF B95895298 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al Tomo 5730, Folio 130, Hoja BI-70634, Inscripción 3ª.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se le informa de que el Delegado de Protección de Datos (DPO) de Crowdfunding Bizkaia es la Jefatura de la Sección de Asesoramiento Jurídico, Seguridad de la información y Protección de datos, adscrito directamente al Gabinete de Modernización, Buen Gobierno y Transparencia de la Diputación Foral de Bizkaia.

Las personas usuarias pueden ponerse en contacto con el DPO de Crowdfunding Bizkaia por correo ordinario dirigido a CROWDFUNDING BIZKAIA Plataforma de Financiación participativa S.L. Plaza del Sagrado Corazón nº5, 7ª, CP 48011, Bilbao-BIZKAIA o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: crowdfundingbizkaia@bizkaia.eus

Categorías de datos personales

A través de la Página Web y de los distintos formularios establecidos en la misma, se pueden recoger, almacenar y utilizar las siguientes categorías de datos personales:

• Información de contacto, incluidos, nombres y apellidos, teléfono móvil, correo electrónico o domicilio.
• Información para identificarte, incluidos, documento de identidad, fecha de nacimiento, género o fotografía.
• Información patrimonial, incluidos, la acreditación de tus ingresos anuales o de tu patrimonio financiero.
• Información bancaria, incluido, el número de cuenta bancaria.
• Información sobre tu navegación y comportamiento en la Página Web, como por ejemplo, el número visitas y de clics que en la Página Web (incluidas, la fecha y hora de visita), las secciones que visitó, los tiempos de respuesta de la Página Web, la información sobre interacción con la Página Web u otros datos recopilados a través de cookies.

En cada formulario de la Página Web se especifican cuáles son los datos opcionales y cuáles son los mínimos obligatorios (se identifican con un asterisco), sin los cuales no será posible registrarse y/o hacer uso de alguno de los servicios proporcionados por Crowdfunding Bizkaia en la Página Web.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que justificó su recogida y tratamiento, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Atendido lo anterior, Crowdfunding Bizkaia no almacenará los datos de la persona usuaria por más tiempo del necesario para cumplir con los fines del tratamiento establecidos en esta Política de Privacidad, o de acuerdo con los plazos establecidos en la legislación aplicable.

Por lo tanto, cuando la finalidad para la que se recabó se haya cumplido en relación con un tipo específico de información, este se eliminará o harán anónimos los datos personales relevantes que incluya tan pronto como sea razonablemente posible.

Con carácter general, almacenaremos sus datos mientras utilices nuestra Página Web y/o tenga una cuenta de usuario/a en la Página Web. En todo caso, eliminaremos sus datos si deja de utilizar nuestra Página Web:

• Y han transcurrido 5 años desde el último uso de nuestra Página Web, si no eliminaste tu cuenta de usuario.
• Y han transcurrido 3 años desde la eliminación de su cuenta de usuario/a.

Dichos plazos no serán de aplicación en los siguientes supuestos:

• Respecto a la información bancaria, de pago y de facturación. En este caso tu información se conservará durante el plazo previsto en la legislación fiscal y contable de aplicación.
• Respecto a la información que debemos conservar para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos. En este caso, la información estrictamente necesaria se conservará durante el plazo de prescripción de dichas obligaciones.
• Cuando tratamos información con base en tu consentimiento. En este caso, conservaremos esta información hasta que revoques dicho consentimiento o, en su defecto, durante el tiempo estrictamente necesario teniendo en cuenta la finalidad para la cual recabamos dicha información.

Medidas de seguridad

Crowdfunding Bizkaia se compromete a implementar todas las medidas de seguridad tanto de carácter técnico como organizativo que sean adecuadas y suficientes para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal así como para evitar que sean alterados, tratados, accedidos o eliminados por terceros no autorizados, de conformidad con las disposiciones legales citadas anteriormente. Dichas medidas se adecuarán a la naturaleza de los datos que sean objeto de tratamiento en cada momento.

Finalidad del tratamiento y bases legales

Las finalidades del tratamiento de datos facilitados por las personas usuarias a Crowdfunding Bizkaia son las siguientes:

1. Proporcionar los servicios ofrecidos por la Página Web a los/as usuarios/as. Base legal del tratamiento: El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia consistente en la mejora de su Página Web y sus servicios.
2. La creación y gestión de perfiles de Personas Promotoras y Personas Inversoras. Base legal del tratamiento: La ejecución de la relación contractual establecida entre Crowdfunding Bizkaia y la persona usuaria.
3. La gestión de los proyectos empresariales. Base legal del tratamiento: La ejecución de la relación contractual establecida entre Crowdfunding Bizkaia y la persona usuaria.
4. Resolver cualquier duda o incidencia relacionada con el uso de la Página Web.
5. El cobro, en su caso, de las comisiones correspondientes. Base legal del tratamiento: El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia en percibir sus honorarios por los servicios proporcionados en la Página Web.
6. Impedir cualquier actividad que incumpla con las Condiciones Generales. Base legal del tratamiento: El cumplimiento de las obligaciones, facilitar el ejercicio de derechos y garantizar la seguridad de la Página Web.
7. Personalizar y mejorar los servicios y contenidos. Base legal del tratamiento: El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia consistente en la mejora de su Página Web y sus servicios y, en su caso, su consentimiento.
8. Informar a las personas usuarias de nuestros servicios y actualizaciones. Base legal del tratamiento: El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia consistente en la mejora de su Página Web y sus servicios y, en su caso, su consentimiento.
9. Comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros. Base legal del tratamiento: El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia consistente en la mejora de su Página Web y sus servicios.
10. Remitirle comunicaciones comerciales, publicidad, newsletters y otro tipo de comunicaciones por parte de Crowdfunding Bizkaia. Base legal del tratamiento: Su consentimiento.
11. En ningún caso, la persona usuaria queda obligado a recibir las mencionadas comunicaciones, optando por no marcar las correspondientes casillas del formulario, o utilizando las vías habilitadas en cada comunicación. En este sentido, si en un determinado momento no desea seguir recibiendo comunicaciones de esta naturaleza, podrá revocar su consentimiento mediante el envío de la notificación pertinente a la dirección crowdfundingbizkaia@bizkaia.eus, o bien utilizando el link habilitado al efecto en las comunicaciones comerciales que reciba. La solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.
12. Y todas aquellas otras finalidades que Crowdfunding Bizkaia implemente y ofrezca a sus usuarios/as como mejora de los servicios de la Página Web. El interés legítimo de Crowdfunding Bizkaia consistente en la mejora de su Página Web y sus servicios.

Comunicación de datos y transferencias internacionales

Los destinatarios de los datos recogidos es exclusivamente la propia plantilla de Crowdfunding Bizkaia o terceras compañías prestadoras de servicios a esta entidad.

Le informamos que para el cumplimiento de las finalidades antes descritas, en algunos casos resulta imprescindible el acceso a sus datos por parte de terceros encargados del tratamiento que prestan servicios a Crowdfunding Bizkaia. Estos terceros normalmente están relacionados con servicios como el mantenimiento, el desarrollo de herramientas informáticas y servidores, los servicios o plataforma de pago en línea, las aplicaciones de terceros para identificarte, entre otras.

En este supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para la plantilla de Crowdfunding Bizkaia y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta Política de Privacidad o su cesión sea exigida por la legislación aplicable.

En todo caso, cuando la comunicación de los datos a terceros, distintos de los encargados del tratamiento, no sea necesaria para la correcta prestación del servicio contratado, requeriremos expresamente su consentimiento en los formularios de recogida de datos, en los cuales le informaremos de la finalidad del tratamiento y de la identidad o sectores de actividad de los posibles cesionarios de los datos personales, ofreciéndole previamente la posibilidad de aceptar o no esta cesión. En otro caso, cuando la cesión de los datos derive, por ejemplo, de una obligación legal, le informaremos expresa y previamente a la cesión, de cuáles son los datos objeto de cesión, así como cuál es la base legal para dicha cesión de datos.

Con carácter general intentamos que toda tu información se ubique en el Espacio Económico Europeo, por lo tanto, no realizamos transferencias internacionales de datos a terceros países, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal o el titular de los datos haya prestado su consentimiento expreso.

Responsabilidad

La persona usuaria es responsable de los datos de carácter personal facilitados a Crowdfunding Bizkaia, por lo que declara, bajo su responsabilidad, que los datos facilitados a la misma son ciertos, veraces y correctos, reservándose el derecho a excluir, limitar o suspender el acceso a la Página Web o a los servicios a toda persona usuaria que haya facilitado datos falsos, incorrectos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

La persona usuaria declara expresamente que:

1. Toda la información facilitada es veraz y estará actualizada al día. En el caso de que dicha información varíe en el transcurso del tiempo, la persona usuaria se obliga a modificar dicha información o a comunicarlo a Crowdfunding Bizkaia.
2. No usará de forma incorrecta o ilegal los datos de carácter personal a los que tenga acceso a través de la Página Web, utilizándolos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, cediéndolos, modificándolos y/o transformándolos en su caso.

Derechos de las personas interesadas

Para solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación de los datos personales o a oponerse al tratamiento, en el caso de que se cumplan los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito al responsable del tratamiento, en este caso, dirigiéndose a la siguiente dirección: CROWDFUNDING BIZKAIA PLATAFORMA DE FINANCIACIÓN PARTICIPATIVA, S.L.U., Bilbao (48011), Plaza Sagrado Corazón de Jesús 5, 7ª planta, o en la siguiente dirección de correo: crowdfundingbizkaia@bizkaia.eus

Para el ejercicio de los indicados derechos la persona usuaria tiene a su disposición formularios tipo facilitados por la Agencia Española de Protección de Datos a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, la persona usuaria tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

La Autoridad de Control en España es:

Agencia Española de Protección de Datos

C/Jorge Juan nº 6, 28001 – Madrid

Cualquier reclamación puede ser realizada electrónicamente en https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/nuevaReclamacion.jsf